平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、12月25日から28日までの間に発送いたしました商品の一部におきまして、弊社の不手際により、商品内容やセット内容とは異なものが梱包されていたことが判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

本件につきまして、年明けの1月7日以降、速やかに正しい商品をお届けするよう対応を進めてまいります。誠にお手数をおかけいたしますが、商品内容が異なっている場合やご不明点がございましたら、恐れ入りますが、弊社までお問い合わせいただくか、投稿や質問にてコメントしてお知らせくださいますようお願い申し上げます。

また、再発防止に向け、梱包作業の確認体制を一層強化し、より一層お客様に安心してお取引いただけるよう努めてまいります。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

株式会社むらた 天草水産加工場