この度は数あるお店の中より当店をお選びいただいたにもかかわらず、 ご満足いただける商品をお届けできませんでしたことを、心よりお詫び申し上げます。 詳細のご連絡いただきまして誠にありがとうございます。 今後このようなことのなきよう、社内共有させていただきお客様のご意見を真摯に受け止め 改善に努めて参ります。 また今回の件、大変お手数ではございますがお問い合わせより 事務局様にご連絡いただけますと、お品物の状況に沿ったご対応をとらせていただきます。 その場合、傷んでいる画像をご用意ください。 お手数ではございますが、ご検討の程よろしくお願いいたします。

お世話になっております。 すみませんが、ご注文番号を教えていただくことはできますでしょうか？ よろしくお願いいたします。

お世話になっております。 この度は当園の桃をご予約いただきありがとうございます。 確認したところ問題なく注文はされており、発送待ちの状態になっておりました。 収穫までお待たせしてしまい申し訳ございませんが、引き続きどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m

キャンセル致しますね よろしくお願い致します

かおりん様！ 娘さんとお料理いいですね～😊 刺身のコリコリ感や加熱するとふっくら食感どちらも美味しいですよね！喜んでいただけて嬉しいです♪ カレーや炊き込みご飯も美味しいですよ！ またお届けできるように頑張ります✊ ご購入ありがとうございました🤗

かおりん様！ うちでは採取後、海の中に吊るして砂抜きしてお届けしています。 砂抜きしてないサザエを購入した場合、自宅で水1Lに対して食塩30g入れ10〜15度で2〜3日放置してって方法もありますが、完璧に砂抜きは難しいと思いますし、鮮度も心配になります。 購入する前に砂抜きしてあるか聞くのが1番ですよ！ 後は砂袋渦巻きの模様、身と肝の中央にある渦巻きの部分に砂が入ってるのでそこを取り除く下処理をすると良いと思います。

いつもご購入ありがとうございます。 青め多めで入れますね。 24日最終日に6K発送させていただきます( ^ω^ )

いつもご購入ありがとうございます。 日にち指定は出来ませんが○日以降配送希望とか教えていただけましたら合わせることが可能ですよ。 今の季節青めを送ってもすぐに赤くなってしまうので早く食べなくちゃ💦と焦る事もありませんので日にち以降をお勧めしますよ😄 最終が今月24日なのでそれまでによろしくお願いします

かおりん様 お問い合わせ誠にありがとうございます。 ■“あわせ買い”によるおまとめ発送につきまして 同一商品複数注文の“あわせ買い”につきましては、「カートに入れる」ボタンでカートに商品を入れていただいたあと、 プラス・マイナスボタンで数量をご調整頂けます。 違う種類の商品をご注文頂く場合は、「カートに入れる」をご選択頂いたあとの画面で、「買い物を続ける」を押下ください。 ■“あわせ買い”の注意点につきまして ※商品ページの発送欄で、「◯月◯日以降の希望日にお届け」の商品同士(弊社の場合、ギフト商品同士)や、 　「お届け日は指定できません。」の商品同士(弊社の場合、ギフト以外の商品同士)でないと、 　カートに一緒に入れていただいても同梱発送はできず送料が別々に発生いたします。 ※もし、コンビニ支払いの場合ですと、カート機能のあわせ買いは使えませんので、 　同梱発送ご希望の商品をご連絡頂けましたら、同梱発送専用ご注文ページを作成してご案内させて頂きます。 あわせ買い操作がお難しい場合は、専用のご注文ページをご案内差し上げます。 ご入用の商品とパック数をお気軽にお申し付けくださいませ♪（ただし、食べチョクWEBサイトからのご注文になります）。 その他、ご不明な点などがございましたら何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。

かおりん様、 イチゴがとても綺麗だったとのお言葉、本当に嬉しいです🍓✨ さらに、味もバツグンとのお褒めの言葉、私たちもとても喜んでいます😊🎵 また直ぐに頼んでいただけるとのこと、心より感謝申し上げます🙏 かおりん様のご満足いただけるよう、これからも美味しいイチゴをお届けできるよう努めてまいります🍓 本当にありがとうございました🎵🎵 またのご注文を心からお待ちしております🤗

この度は、当園のいちごをご注文頂き、誠にありがとうございます。 美味しいとのお言葉嬉しいです。 リピートでのご購入も嬉しいです♩ お孫さんも喜んでいたたけたようでよかったです⭐️ 今後とも当園を宜しくお願いします🙇‍♂️

この度は、当園の苺をリピート頂き誠にありがとうございます！ お孫さんにも喜んで頂きとても嬉しいです！ まだまだシーズンは続きますので、是非またご利用下さい♪ 今後とも、森木農園を宜しくお願い致します。