石野水産の投稿一覧

雪で荷物が遅れてやり取りでバタバタで投稿もできずでしたが、、
正直イライラしてました。

食べチョクのほかの生産者さんも
出荷したのにセンターの冷蔵庫に入って動かない
と嘆いています

ですが、、思うのです

生産者は「皆さんにいい状態で届けたい」
ドライバーさんたちも一緒ですよね

お待たせしていて心苦しいのですが
今の普通の状況がとってもありがたいんですよね

私たちも余裕をもってお届け
お客様にも不安にならないように発送
遅れてるなと思ったら追跡し連絡していこうかと

でも今のニュース
運賃値上げや、
ゆうパックの広島から翌日関東届かなくなります
など、運送業者さんも大変です。

石野水産は
●みなさんに連絡を早めにすること。
　ブログなどを通じて遅延がありますよとわかっていれば安心

●おまとめしやすいよう、
同梱して１つで送れることの周知
とにかくいろいろセットで送りましょう
実家とか　職場とか、　みんなで頼んでみてはどうでしょう？

●いつでも受け取れるポスト便充実

●時間の希望などを書いてもらい再配達なく確実にお届け


どうでしょうか？これ
実は大手のA社などでは絶対無理かと

みなさんとやり取りのできる
食べチョクならではの工夫

特記事項空白のまま送っておられる方
一言でも要望ありましたら教えてくださいね。　

お届けといえば箱！！
一番小さい箱少しリニューアルしたものも出してます

どこから来たか
広島県最南端と追加

有限会社石野水産も下に追加しました。

商品の評価がわかりやすくなりました！
商品ページがありました！
商品の下の部分にこんな星の点数がつきます。


悪天候で荷物がいつも通り届かずに
心穏やかではないのですが、

心配ばかりではなくいいことをお伝えして
みなさんとよくなってるねと言えたらいいかなと



明日は広島市内に出かけるんです
営業といわれるお仕事です

ちなみに営業は通常しないのですが
売り込みではなく、今こう言う風に石野水産では考えていて
こうやって進めていくのでぜひよろしくお願いします
という形で伝えていきます。


食べチョクでも同じだと思うんです
パソコンの向こうの

あなたが買う時だけ見るではなく

何か気になってみたくなるそんな風に届けられるようにとは思ってます

クーポン出てますよ
同梱出来ますよだったり
春美がいつ出ますよ、
もぎたてレモンはいついつ
お得意様ページも見たくなる特別ページに
などできるように頑張ります


ちなみに
明日はく靴
通販です。通常はヒラキとかですが、
VIVAIA　布ですごく伸びるし

環境配慮していていいなと
買ったのですが

足の幅が広い母も！！
ここが私の購入ポイント
母のおためし役をよくやっています。

結局のびても、、
母には無理そうな幅の感じ
こういうのは通販では伝わりにくいなぁ

投稿途中だったので加筆

昨日の件続々と
返事いただけて
ホッとしている日曜日です

皆さんも不安ですよね
届かない
クレジットカードは詐欺も多いから

少しでも安心してお届けさせていただきホッと

今日は
呉市の幼児の作品展美術館に展示があったのを見に行きました
息子の作品も飾られましたので

各校選抜なので選ばれるかどうか次第

なのでなかなかてんじにならず
ようやく最後の年に掲示嬉しいです

それと昨日の件ですが私が不安そう
食べチョクさんとずっとlineしている

今まではイライラ😖母さんだ
荷物出したいのになんかあるんだーと子供達も感じてましたが

今は何を送るの？
🍊ポンカン美味しいから届けて喜んで欲しいよね👦

ちりめん煎餅も食べたいだろうね👦

どこに送るの
京都は関西かー
東京の方は遠いよね
など私の仕事は

皆さんに美味しいものをお届けする
素晴らしい
ことで喜ばれるとわかってくれ
カード決済
支払い
子供にも新しい言葉との出会いがありました

こっちは困ってるのにと思われるかもと
今までピリピリしてましたが
コレを見てるみなさんは本当に良い方
こんな裏事情もお伝えほっこりしてもらえますように

今出せば月曜日午前にはついて皆さんにお届けできる
そう思っているのに、、🙇
ごめんなさい
同梱も承っているのに
残念ながら今日、出荷できません。



食べチョクさんから
カードでの決済ができない状況！？

もぉ。。。。。
無力で申し訳ない
勝手に発送したら
代金は請求できません。。そうですよね、、
わかっています。動くな！と

いつものちりめんはもちろんですが、、

おいしいポンカンなんてこれで最後です。
　　　　　　　楽しみにされていたあの方も

ひじき楽しみにされている

煎餅がなくなって今回はおまとめで

色んな注文がカードの決済できないと
こんなに続くのはおかしい

食べチョクさんは、、
お客様に連絡しますって

これ間違いだったらとふと不安に


私もすぐに自分のカードで（お昼にもコメリで買い物したので使えるはず）
そんなことはないと思い
注文今検証してもらってます。
といえどもLINEでの連絡既読にもならず
一生懸命土曜でもやってくださってるんでしょうが、、、
後１５分、なんとかならないか、、

出もダメだったら、、
本当にごめんなさい。楽しみにされているのに
雪で遅延になったらもう悲しすぎますね、、（T_Tっくくぅ。。

追記＊＊＊＊＊＊＊
テスト用で購入したものも通常注文と見分けがつかないからキャンセルとなって、検証できず、

そもそも、カードエラーはあるお客様連絡がつくまでお待ちください状態

ただ私はカード会社から決済ができないメールはスルーするな、、
詐欺が多いもの。
でもお客様もそう思われているかも
連絡を取ってくださるのが１番なのでこの投稿は祈りも込めて

私からも連絡したいのですが
カードが使えないので食べチョクさんに連絡してください
とは言えない、どうしようかな（T_T

とにかく現状とできることを聞いて対応

これはモノ作りも
トラブル対応も同じ
だってお客様は不安で困っているもの

ポンカンに至っては届けられない恐れも、

注文された方がたまたま見てくれてるといいのですが、、

とにかく無事に荷物をお届けすることこれだけを願うばかり

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
こういうときほど気持ちだけでも晴れやかに。夏の海の写真です。

雪ですね、
節分もあるのですが
ちりめんも
もちろんイワシですので
お手元にある方ぜひ

ちなみに昨日から同梱が５件もびっくりです
つたえていたはずなんですが
伝わってないのでつたえつづけねば

ちなみに
今回おまとめ１番多かったのは
煎餅４　ひじき５　ちりめん５００g　ちりめんヒジキ３個
の方でした。
２個セットとかよくあるのですが
最近は
みかんと、レモンと、ちりめんと、ヒジキといろいろセットが多い！！！

もし質問で迷ったら
お客さんの機能の質問投稿が秀逸！！！
この写メをつけていっしょにおくれますか？

わかりやすい！！
私が返信したら、

お客様もこのまま注文に進むだけ
おてがるですよね！
是非お試しくださいね