前回の葉物野菜が保冷やけなど配送による商品の劣化のゆうパックの補償について、他の皆様にもお願いがあり、シェアさせて頂きますね。

郵便局へ補償について聞いてみたところ、
配送による劣化などの場合、開封してその状態に気付いたらすぐに配達員を呼んで頂き、その状態を見て補償を決めるそうです。物がないと判断ができず、補償対象にはならないのでご注意下さい。

そして、補償は商品を購入されたお客様に対してのみの補償となるので、農家への補償はありません。

そのため、低温やけなどの配達による商品の劣化の補償はお客様で郵便局とのやりとりをして頂く形になるようです。もし、また同じような傷みのあった場合にはすぐに配達員さんを呼んで、状態を見てもらって損害賠償の補償を依頼してみてください。

その他の野菜の状態で気になることがあれば、私達へお知らせ頂けたらと思います。