カナリョウ
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- トマトマイスター
いつも美味しいミニトマト
お送りいただきありがとうございます
今 1kg入りの箱は 注文出来ませんか？
カナリョウ
アーティフル
カナリョウ様
大変失礼いたしました。
システム関係上、在庫がゼロになっておりましたので、販売再開しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません💦
よろしくお願いいたします🍅
２パック 注文したいのですが
送料は いくらに なりますか
カナリョウ
ほたての山神
お問い合わせありがとうございます。
標準送料といたしまして、
関東にお住まいですと送料は1,084円となります。
ご連絡いただき ありがとうございました
無事 ミニトマト2箱 受け取りました
ヤマト運輸からの 配送通知が
配達指定時間の直前まで 届かず
心配しました
予定通り お送り頂いているにもかかわらず
御心配 ご迷惑をおかけして
大変申し訳ありません
丁寧に ご対応いただき
ありがとうございました
これからも よろしく
お願いいたします
カナリョウ
アーティフル
カナリョウ様
無事にお届けできたようで安心いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします🍅
11月29日出荷分の カラフルミニトマト
1kgと500gの2ケースの 出荷完了メールを
受け取りましたが ヤマト運輸に
問い合わせたところ 伝票番号未登録に
なっているとの事です
出荷されたのかどうか 調べて
頂けないでしょうか
よろしくお願いいたします
カナリョウ
アーティフル
カナリョウ様
お世話になっております。
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
結論から申し上げますと、出荷自体はされており本日お届け予定です。
伝票番号未登録表示の原因ですが、弊社から発送しヤマト運輸様の中で番号の紐づけ作業が行われ伝票番号が追跡できる状態になりますため、その際に発生したタイムラグが原因かと思われます。
ご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
引き続きよろしくお願いいたします。
有限会社アーティフル
アーティフル様
いつも美味しいミニトマト
お送りいただき ありがとうございます
毎週 火曜日に出荷の分を
お送りいただいていますが
他の曜日の出荷は ありますか
カナリョウ
アーティフル
カナリョウさま
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
出荷日についてですが、現在は火曜と金曜に出荷しております🍅
ご検討よろしくお願いいたします。
カラフルミニトマトの1kg箱と 500g箱を
いつも 合わせ買いをしておりますが
前回までは 一つ分の送料で
お送りいただいておりましたが
今回から それぞれに 送料が
かかるようになっているようですが
送料が 変更になったのでしょうか
ご確認の上 メールにて
お知らせ頂けますでしょうか
カナリョウ
アーティフル
カナリョウ様
お世話になっております。
ご連絡いただきありがとうございます。
送料の件ですが、食べチョク運営様との兼ね合いの件もあるため
弊社の方から食べチョク様に確認し、折り返し連絡させていただきます。
ご迷惑おかけしますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
有限会社アーティフル