イトウ ヒロヒト様
この度は割れて届いてしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。
慎重に梱包させていただいておりますがこちらの梱包不足で配送中に割れてしまったのだと思います。多くの中から弊社にご注文頂いたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
割れてしまった卵はお手元に残っておりますでしょうか?最寄りのヤマト運輸様にご連絡頂ければ補償して頂けます。もし廃棄してしまっておりましたらお手数ですが弊社までご連絡頂けたらと思います。
重ねまして何度もご注文いただいておりますのにこの度は本当に申し訳ございませんでした。
NANTAIファーム池田麻見