一部のお客様で収穫日や発送日についてご質問がありました。
指定不可の理由としては収穫してすぐに発送を食べチョク様で行うためです。
こだわりに記載の通り、スーパー等で出荷までに時間かかったりんごを召し上がるのではなく、収穫したての美味しいりんごを召し上がって欲しい思いで食べチョク様で販売を開始しました。
りんごの収穫については品種によっては1ヶ月近く同じ木を収穫します。
今年のシナノレッドは7月30日にJAの目揃え会(初収穫)がありました。当農園の最終の収穫は8月下旬までありました。
なので収穫時期は約1か月あります。
2日から3日に1回同じ木から収穫をしています。
一本の木から2、3個しかりんごを収穫しない日もあります。
りんごは1本の木に100個以上実っています。
ですので目安の日付を書くのはとても難しいです。
食べチョク様の発送までの期間の最大が1日〜15日です。
システム上これ以上伸ばせません。
例年の初収穫を食べチョク様の最初の発送日にしていますが、自然のことなので変わります。
収穫が始まってから出品することを考えましたが、
常連様のリクエストに応えたい気持ちから早めに出品したりんごも沢山あります。
他の生産者様が可能な同梱や指定日を可能にしてしまうと、販売数がもっと少なくなってしまいます。
りんごが足りないことはないです。事務作業の時間が足りないです。
8月はシナノリップなど2000件ほど食べチョク様だけで発送しましたが、普通のりんご農家の方は不可能です。
数年で取り扱う数字です。
当農園としては誰でもいいから沢山のりんごを届けたいという思いより、私たちの考えをご理解いただけるお客様に販売したいと思っています。
贈り物などには向いていません。
当農園も高島屋さんなどに贈答大玉サイズは出しています。贈り物は贈答品をお買い上げください。
食べチョク様の贈答レベル家庭用はご自身やご家族のご褒美に召し上がって欲しいです。
販売先はおかげさまで百貨店、JAなど沢山あります。
りんごは毎年売り切れます。
その中で食べチョク様を選んだ理由は
大変な世の中ですがお客様の食生活をより豊かにしたいと思ったからです。ポケットマルシェさんなど他のecサイトでは販売していません。
ご理解、ご協力よろしくお願いします。
クレームがあったのでしょうか。
すべての方と合う形で出品されるのは難しいことではないでしょうか。非常に沢山の購入者の方に対応されているようで本当に大変だと思いますが、これからも色々な商品を出品していただけることを期待しています。
色々知らなかった品種や新鮮なものの味の違いなど、新しい発見もさせていただいています。今後とも末長くお付き合いさせていただきたいです。
habatan様
いつもありがとうございます。
ご理解いただきありがとうございます。
これからも頑張ります!
私たちの仕事はこだわりのりんごを届けることです。
それ以外のできないことはあらかじめお伝えしています。
私たちが一番美味しいなどの過剰な表現をしない。
写真と異なる商品を発送しないなど
全てはご理解いただけるお客様との信頼関係を築くためです。
商品に何かありましたらすぐに対応します。
こちらこそ末長くよろしくお願いします。
SAKI様
いつもありがとうございます。
お客様のお言葉に支えられています。
普段私たちが販売していない西日本のお客様からご感想をいただけることはとても嬉しいです。
これからも頑張ります!
沢山のフルーツご予約いただいています。
お楽しみにお待ちください😊
末長くよろしくお願いします。
実ったりんごが美味しくなったところを見極めて収穫されて、そこから出来る限りの早さで送ってくださってることがこのメールを読んでよく分かりました。
スーパーで手に入らない品種も楽しいですし、鮮度抜群なみずみずしい果汁がほとばしるりんごがなんといっても最高です!
丁寧な梱包がまたりんごへの愛も感じさせます🍎
これからも美味しいりんごを作っていってくださいませ💕
また買わせていただきましたのでよろしくお願いします…くろちゃん、けいちゃんにもよろしく💕
ねこみみ様
福袋のリピートありがとうございました。
私が企画したので、嬉しかったです。
前回私が猫の名前を間違えましたが、
覚えていただけて良かったです☺️
ご理解いただきありがたいです。全てのお客さまに我慢していただいている点がありますが、
りんごはこだわりの商品をお届けしたいと思っています。
末長くよろしくお願いします。
あの福袋はりんごの加工品も手掛けていらっしゃる安曇野ファミリー農園さんならではの詰め合わせですし、どれも良いりんごを使っているからこその美味しさだったので本当に感激しました🍎
なので、食べきった時にまた食べたいと思いリピートさせて頂きました🍎前回とは違った取り合わせなのも嬉しかったです😊
そして、品種の違いでこんなにりんごの味や食感があるんだと気付かされたおかげで、定番&希少品種詰め合わせ約3キロを我慢できずポチッとしてしまいました…😄
また、東京に居る娘にも送って🍎どの品種が好みかをLINEでわいわい言って楽しむつもりなのでよろしくお願いします💕どうかシナノホッペも入っていますように…😊だってオススメNo.1なんて言われたら食べたくなりますもん😅
ねこみみ様
ご返信ありがとうございます!
とても嬉しいです!
いろいろな品種を召し上がりたいお客様用に来年も商品企画を考えます!
おかげさまで10月のフルーツセレクトも詰め合わせで選ばれました。
お客様のコメントのおかげです。ありがとうございました。
ムーンルージュとシナノスイート以外は確保しているので入ると思います!
お楽しみにお待ちください!
この投稿をした生産者
長野県 安曇野市
安曇野ファミリー農産 幻のりんご
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長野県安曇野市
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よく理解しています(^^)
その時のいちばんおいしいものを、とれたてで頂ける事ほど有り難く、贅沢なことはないですよね。末長く出品して頂きたいので、どうかできるだけ無理なさらずに、生産者様のスピードで続けてくださることを願っています。