シナノリップをご購入されたお客様から味と鮮度は良かったのですが、米粒位の穴が二つ、形がお尻のような物が一つ、種の周りが真っ黒に傷んだりんご一つがあり、１４個のうち４個も訳ありでした。訳ありの商品を買ったつもりがないとご連絡が来ました。


中が黒くなる芯カビは切らないと農家でも分からないので、
食べチョク様にご連絡後、
食べチョク様が返金します。
申し訳ございませんでした。よろしくお願いします。
きず、サビ、形の悪い商品も家庭用は含まれます。
シナノリップは贈答品と家庭用品混ざった商品です。

この文章は先日別商品のサンつがるの購入時の特記事項に記載がありました。
今回は代品を送りました。
次回から時間が経つと対応がこちらではできないので、
食べチョク様にご連絡ください。
対応可能です。

今後このようなことがないように
全ての家庭用商品の説明を記載しました。
当農園の家庭用の商品を訳あり品と感じた場合は他の農家様からご購入ください。
収穫時期、品種によって贈答品と家庭用の割合は変わります。
よろしくお願いします。