注文したのに連絡もない!?とどかない!?困ったはこれで解決
2023/08/30
暑いです。仕事終わりの夕日なのにまだサンサン!!
この時間の太陽の高さが変わってきてます。

正直日中は出荷もしてますがちりめん工場にいるんで
対応がつきません。

あってはいけないのですがお客様は注文したつもり、
こちらでは受けていない問うことがあり
お待たせして申し訳ないなと思い、皆さんに届くよう投稿します

投稿や、こちらかのメッセージに返信時
「〇〇を〇個おねがいします」

商品もわかる、
注文されたと思うのですが
食べチョクさんの
カートからご注文いただかないと請求ができないのです

わたしがかしこまりました!!と
商品をお届けしても、
急にうちから、請求が上がったらお客様は不安になると思います

同梱で送料を1つはゼロにしてほしいという件も質問にあり、
処理を行います。

があくまで
ポスト便と
冷蔵品だと

ポスト便だけ0になる

という形でお届けします
なので別々に送料がかかるのを覚悟で注文された方は
一緒にお届けしますというと驚かれます

一緒にできないものもありますが
あまり量がたくさんではなければ
送料は1個で済むならそれでと思っておりますので
不安だったら同梱できますかなどの質問投稿、私のブログへのコメントで質問などしてみてくださいね。


また、、
昨日は
「月曜の朝届きますといったものが届いてない」
と 火曜に夕方連絡

急ぎヤマトさんに連絡するも
同じ関東の県内で
月曜日 配達に出た⇒県内の中央センターに戻った
2日目 配達に出た⇒センターに戻った⇒夕方配達
不在票も入らず、、不明な動き

これ!!!おとどけしている追跡番号で見えます
なので石野から連絡来なくても大丈夫
最寄りセンターがすぐに飛んできてくれるはず!!

今回の同梱とか注文とか、お荷物届かないなどの件ちょっと覚えておいていただくと
おまたせしたり不安になられることも少なく良いと思いますので。石野

この投稿をした生産者

広島県 呉市倉橋町鹿島

石野水産

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