枯木爺様、メッセージありがとうございます。 このたびは雪の影響でお届けが遅くなりご不便をおかけしました。 無事に商品が届いたとのことで安心いたしました。 寒い季節に、焼きたての干物を楽しんでいただけましたら幸いです。 これからも美味しい干物をお届けできるよう努めてまいりますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。

こんにちは！ ご連絡ありがとうございます。商品が腐食進行中でカビが発生してしまったとのこと、大変申し訳ございません😢訳ありの商品であるにもかかわらず、品質に問題が生じてしまい、心からお詫び申し上げます。 枯木爺様には美味しい商品をお届けすることが私たちの使命であり、今回の件においては誠に申し訳ございませんでした。お手元に届いた商品が満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はより一層品質管理に努め、枯木爺様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。次回のご注文に際しては、改めて心を込めてお届けさせていただきます。どうもありがとうございます。

ありがとうございます。