さとる
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- さくらんぼマイスター
この度はありがとうございました。たくさんの注文を対応いただきました。2L品をあと、1キロもしくは2キロの追加は可能でしょうか？申し訳ありません。
笹原果樹園
注文が集中して再掲載は難しいので恐縮ですが harada@urban-think.co.jp 宛てメールを頂けないでしょうか
生産者さまへのコンタクト方法がよくわかりませんので、こちらから連絡させて頂きます。
サクランボを合計20kg依頼させて頂きました。
予約発注の際に、特記事項に「全数まとまる必要はありませんが、到着日を月曜～木曜のAM着でお願い出来ないでしょうか？申し訳ありませんが、御検討のほど、お願い申し上げます。」と記載させて頂きました。特に返信コメントが無いため、対応可能なのか？と思いながら商品到着を待っておりました。
4ｋｇの商品着が15日の土曜日、10ｋｇの商品着が16日の日曜日。発送の連絡があったのは、到着前日の夜中23:00過ぎのメール送信で知りました。メール送信を確認した時点から、土曜日、日曜日での予定をキャンセルし、朝から商品到着を待ち手元に届いたのは土曜の12:00頃、日曜は15:30頃になると言われ、その時間では受け取れず、どうしようかと悩んでおります。
いくら冷蔵便で発送されても、収穫からの時間経過で柔らかく傷みますのでタイムリーに受取りたいと期待しておりました。
自然の産物で発送日、着日は判断つきません、知りません。受取りの曜日指定なんてしてくるなよ。そんなの常識でしょ？と言うことでしょうか？
それであれば、それなりの意思表示をして頂けないでしょうか？
受取りの曜日指定など、こちらの勝手な都合ですが、このあたりの情報のやりとり、コンタクトの方法など改善されないものかと思っております。
繁忙期でこんなコメントに対応は出来ないのかも知れませんが、面倒くさいのも知れませんが、思うことがありましたので投稿させ頂きました。
サクランボを合計20kg依頼させて頂きました。
予約発注の際に、特記事項に「全数まとまる必要はありませんが、到着日を月曜～木曜のAM着でお願い出来ないでしょうか？申し訳ありませんが、御検討のほど、お願い申し上げます。」と記載させて頂きました。特に返信コメントが無いため、対応可能なのか？と思いながら商品到着を待っておりました。
4ｋｇの商品着が15日の土曜日、10ｋｇの商品着が16日の日曜日。発送の連絡があったのは、到着前日の夜中23:00過ぎのメール送信で知りました。メール送信を確認した時点から、土曜日、日曜日での予定をキャンセルし、朝から商品到着を待ち手元に届いたのは土曜の12:00頃、日曜は15:30頃になると言われ、その時間では受け取れず、どうしようかと悩んでおります。
いくら冷蔵便で発送されても、収穫からの時間経過で柔らかく傷みますのでタイムリーに受取りたいと期待しておりました。
自然の産物で発送日、着日は判断つきません、知りません。受取りの曜日指定なんてしてくるなよ。そんなの常識でしょ？と言うことでしょうか？
それであれば、それなりの意思表示をして頂けないでしょうか？
受取りの曜日指定など、こちらの勝手な都合ですが、このあたりの情報のやりとり、コンタクトの方法など改善されないものかと思っております。
繁忙期でこんなコメントに対応は出来ないのかも知れませんが、面倒くさいのも知れませんが、思うことがありましたので投稿させ頂きました。
株式会社 Farm おとらふ
このたびは大変お世話になっております。
さくらんぼのご注文ありがとうございました。
特記事項の欄を見逃してしまっておりました。
大変申し訳ございません。
その結果、ご都合の悪い日に合わせてしまい、予定を変更させてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後そのようなことがないようにしていきたいと思います。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
さくらんぼのご注文ありがとうございました。
特記事項の欄を見逃してしまっておりました。
大変申し訳ございません。
その結果、ご都合の悪い日に合わせてしまい、予定を変更させてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後そのようなことがないようにしていきたいと思います。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。