すゆ様 お世話になっております。 まずこのような状態でのお届けとなり大変申し訳ございません。 梱包作業や柑橘選別も気を使い作業を行っておりますが、外皮が薄くデリケートな柑橘の為、配送中の衝撃等で割れてしまう場合がございます。 お写真を拝見したところ配送中の衝撃の影響による割れかと思いますので、割れたものでも問題なくお召し上がり頂けます。 まどんなは完熟して食べ頃になると肌触りがしっとりします。決して時期が過ぎたまどんなを梱包していたわけではございませんが、残念なかたちでのお届けとなってしまい申し訳ありません🙇‍♀️ 配送業者にも再度対策を強化していただくようお願いすると同時に私たちも梱包など一層徹底してまいります。 ご報告ありがとうございました。