クロネコヤマトの配送トラブルで折角のしじみが…大変残念です
奥宇賀屋さんのしじみを前回初めて注文して身もふっくらして砂も全くなく、とても美味しかったので今回は2回目、5キロの注文となりましたが、今回の発送が5月10日夕刻、5月11日午前2時過ぎには荷物が『調査中』となり5月12日配達当日の朝7時過ぎまでずっと調査中が続き、何とか我が家に到着した時には箱上部はへこみ、一応冷凍状態ではありましたが、前回より何だかアクを取る時点で生臭さもあり、身もしおれている物が多くあります。調査中の間、荷物の行方や荷物の管理状況をクロネコヤマトに開示する様に頼みましたが未だ連絡もありません。
しじみは小さい貝ですので、外気温の影響をすぐ受けて解け始めてしまいます。その後再冷凍となったとしても味は必ず落ちてしまいます。
今回は奥宇賀屋産には全く責任がなく、食品を出来れば最短で鮮度を保つべく配送に従事しなければならないクロネコヤマトの責任は大きく、大変残念に思っております。