石野水産の投稿一覧

釜揚げちりめん出来ましたが、、明日関東に届くゆうパックの集荷が終わってしまって、関西、中部、九州の方いらしたらお早めに
関東の方で明後日着でもいい方はコメントお待ちします。といってももう少しで出荷が終わってしまいますが、、

これです
いつもと

同じに見えますが

サイズ
混ざり
太くて味がいい(旨味たっぷり)
のは皆さま知っておられると思いますが
ちょっとの差で舌触り微妙な苦味

船はおろすとすぐに
風があっても沖に次のちりめんの水揚げするのに
息つく間も無く出ます

みんな美味しいものを作り届けたい
気持ちは一緒ですが

海にあるものはいくら選りすぐっても
思うようにならず（´-`）.｡oO
それでも
最善を尽くすのが石野水産です

汗、、、釜揚げちりめん1週間とれていません。
ちりめんとしてはいいのですが
口当たりも大事なので、
妥協して出すのも無理でしてすみません。

梅雨明けを待っていいのができるのを間違いと思います
心待ちにしてくださっている方には申し訳ないのですが
お待ちいただけましたら助かります。
石野

昨日のお天気はどうしたものか、、

私誕生日8日だったのですが
5年前の誕生日は
前日から夫は雨で帰宅できず
子ども2人と停電の中不安で何かあったら逃げようと
してうとうとして、

朝になったら家の後の山が黄土色に、山が崩れ4件隣の家までは泥が入ってる感じで、、
怖かったのでふらっしゅばっくするんです

今年も8日から10日雨になりますよ！しかも警報
動悸がするんです。

今回も何事もなくホッと

そして
今日は快晴です。
瀬戸内は今日も元気をいっぱいくれますよ！
この元気をきょうも発送します

お荷物について
釜揚げが冷たくなかった、
においがした、
というお問い合わせが1件ありました
楽しみにされていたのに残念だったかと思います。

お届けがヤマトさんだったのですぐにヤマトさんの
事故照会をしてもらいました。
ただここまでに、私が見落としもしており2日経過
もっと早ければもっとスムーズだったのですが、

返金や交換などこれがスムーズにできるのは
お客様からすぐに商品を見せて連絡いただくのが1番！！

お届けした運送会社に連絡していただけると、商品がおかしいものは回収しますし、現状を見てすぐに対処いただけます。
投稿や、食べチョクさん経由の場合は、時間が必要になってしまい
再発防止も難しいです。



同日の他の荷物は今のところそういった報告が来ておらず、
ホッとはしているのですが、
どうしてもこういうことがあると我慢されるお客様もいると思うんです。
こんなものかな？と

荷物事故はどうしても極力防いでも起こることがあります。

先日は置き配にして家にいる際に
置いておいてもらった方もいたので
いろいろあるなとは思いつつ

釜揚げもいつもあるわけではなく
代替えといわれてもすぐ出せず、
楽しみにされているのは十分わかるだけに
残念だと心苦しくて

温度帯について、不安な場合は　御手数ですが
まずは運送会社さんに

ただ、温度帯以外
商品の破損数量違い
気になる点がありましたら投稿や
食べチョクに連絡が助かります

無事お届けするまでが私たちとしても心配が尽きないところです