風様 こんばんは。 ご連絡ありがとうございます。 またこの度は大変残念な結果となってしまい申し訳ございません。 蒸してみた際に、写真とは違う色合いやねっとり感がなく、パサパサで味もないお芋が届いてしまい、大変申し訳ございません😔💦 お客様にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 お届けした商品がお客様の期待に添えず、残念な思いをさせてしまいましたこと、とても心苦しいです。 私たちはお客様に喜んでいただける商品を提供することを第一に考えておりますので、今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 お客様が気持ちよくお買い物を楽しんでいただけるよう、これからも精進してまいります。 髙木

風様 ご連絡頂き、ありがとうございます😌 生産者の方で発送頻度の変更が出来ません。 食べちょくのシステム上、 定期購入の配送頻度は「毎週・隔週・4週毎」の3種類のみという事でした。 ご不要の月は、事務局へお問い合わせいただくか、マイページからパスが可能との事です。 【定期購入】お届けをパス(キャンセル)したい https://tabechoku.notion.site/ebf28152eda746ff9b3e35bef19d0ba1 どうぞよろしくお願い致します。

商品説明が不十分で商品イメージが異なり申し訳ありません。11月ころからシーズン終盤としてお値段を下げさせているのは、この時期芽が出ること、（調理に使用していただけます）中の状態についてのリスク加味してのことでございます。今後につきまして、運営事務局と相談し対応させていただきます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

コメントありがとうございます。 土付き10kg購入可能ですよ🍠

返信が遅くなりすみません！この商品を常温便での発送はこの時期行っておりません申し訳ありません<(_ _)>