たかぼんさん、メッセージありがとうございます。
お届けしたみかんが味は甘くておいしかったとのこと、私たちもとても嬉しいです。
ただ、箱の端の方に腐ったものがいくつか見られたとのこと、大変申し訳ありません。お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心からお詫び申し上げます。
私たちはみかんを大切に育てており、お客様に美味しいみかんを提供することを心がけていますが、商品が押されてしまい傷むこともあるかもしれません。今回のことを反省し、今後はより一層慎重に梱包・発送するようにいたします。
次回のご注文では、大きめのみかんをご用意できるように努めますので、ぜひお試しいただければと思います。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もより良い商品をお届けできるよう努めてまいります。どうも申し訳ありませんでしたが、引き続きご愛顧いただければ幸いです。どうもありがとうございました!