もっちち様、こんにちは!
口コミをご覧いただいて、当店のみかんを購入いただき、誠にありがとうございます🍊
おっしゃる通り、口コミは個人の感想ですので、美味しさの感じ方もそれぞれだと思います。
ただ、もっちち様が普通のみかんと感じてしまったこと、そして5個ほどブヨブヨしていたり、変な匂いがしていたこと、大変申し訳ございませんでした。
品質に問題があったようで、心よりお詫び申し上げます。私たちはお客様に喜んでいただける美味しいみかんを提供したいと考えており、今回のご経験は真摯に受け止めさせていただきます。
もっちち様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、品質管理にさらに努めてまいります。何かご不明点やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
どうもありがとうございました。